في عام 2025، انطلقت سفينة سينغول آرك رسميًا إلى الأسواق العالمية، مُعززةً كفاءة أطباء الأسنان، وموفرةً راحةً أكبر للمرضى، ومُمكّنةً من إدارة العيادات بذكاء. وعلى مدار العام، حققنا نتائج باهرة في مجالات الابتكار، ومراقبة الجودة، وخدمة العملاء، والتوسع العالمي.

نتقدم بجزيل الشكر والامتنان لكل مطوري كراسي الأسنان من سينغول وجميع أعضاء فريق سينغول. لقد ساهمت جهودكم الدؤوبة في نمونا المطرد رغم التحديات السوقية الكبيرة. والآن، دعونا نستعرض أبرز إنجازاتنا في عام ٢٠٢٥.

إطلاق سفينة الفضاء "آرك" وانطلاقها في رحلة استكشاف عالمية

شهد هذا العام حدثاً بارزاً: الإطلاق الرسمي لكرسي الأسنان الرقمي الذكي Cingol Ark، الذي يلبي جميع السيناريوهات.

• 3 مارس: العرض المحلي الأول في معرض جنوب الصين الدولي لطب الأسنان
• 29 مارس: العرض العالمي الأول في معرض IDS كولونيا، ألمانيا

من خلال كسر الاختناقات طويلة الأمد لكراسي طب الأسنان التقليدية في التشغيل الذكي، والتنسيق بين الإنسان والآلة، والتكيف مع سيناريوهات متعددة، يدمج Cingol Ark التفاعل مع الذكاء الاصطناعي، وبيئة العمل، والتصميم المعياري لبناء نظام تشخيص وعلاج يركز على الإنسان لكل من ممارسي طب الأسنان والمرضى.

ثانياً: البصمات العالمية والشراكات العالمية

وضع برنامج معارضنا خطة سفر عالمية شاملة لعام ٢٠٢٥. من دبي إلى الأرجنتين، ومن كولونيا بألمانيا إلى إندونيسيا، سافرنا عبر خمس قارات وجميع المناطق الرئيسية في الصين، مشاركين في ١٨ معرضًا محليًا بالإضافة إلى ٢٣ معرضًا تجاريًا دوليًا وقممًا أكاديمية. نتواصل مع العالم بعقلية منفتحة، ونناقش اتجاهات الصناعة المستقبلية برؤى مهنية ثاقبة.

أبرز النقاط

في كل معرض، عرضنا حلولاً مبتكرة في مجال طب الأسنان صُنعت في الصين. وقد ساعدتنا التبادلات المعمقة على فهم متطلبات الصناعة العالمية ورصد اتجاهات التطوير الناشئة من خلال تبادل الأفكار مع نظرائنا من مختلف أنحاء العالم.

ثالثًا: التعاون بين الأطباء والباحثين يدفع نحو تطوير المنتج

اختتمت الدورة التاسعة للبحث عن تشوغي ليانغ في صناعة كراسي طب الأسنان بنجاح هذا العام، حيث جمعت 3087 اقتراحًا للتحسين من أكثر من 100 مدينة حول العالم، ومن بينها تم تطبيق 32 اقتراحًا على الإصدارات الرسمية للمنتج.

في معرض موسكو لطب الأسنان في أكتوبر، انطلقت الدورة العاشرة من البحث عن تشوغي ليانغ في صناعة كراسي طب الأسنان بالتزامن مع الإطلاق العالمي للبحث عن إديسون في صناعة كراسي طب الأسنان ، مما يرمز إلى التحول الاستراتيجي لشركة سينغول من التعلم من الرؤى السريرية المحلية إلى تجميع الحكمة المهنية العالمية.

نحن لا نكتفي بالاستماع إلى الملاحظات، بل نشارك في ابتكار الحلول جنباً إلى جنب مع الممارسين:

• 2015-2025: التوسع المستمر لحملات الابتكار المشترك بين الأطباء والباحثين
• من الصين إلى العالم أجمع: بناء منصة عالمية مفتوحة لأطباء الأسنان للتعبير عن مطالبهم
• من المقترحات الإبداعية إلى الاختراعات الحاصلة على براءات اختراع: تمكين أطباء الأسنان ليصبحوا شركاء رسميين في ابتكار المنتجات
• من جمع الأفكار إلى التنفيذ الكامل للدورة: إنشاء نظام بيئي مغلق الحلقة لـ "التعليقات السريرية - البحث والتطوير - تطبيق السوق"

لا تتوقف سينغول عن الاستكشاف. نحن نؤمن إيماناً راسخاً بأن كراسي الأسنان المتميزة تنشأ من عيادات أسنان حقيقية بدلاً من مختبرات معزولة، ونسعى جاهدين لتحويل كل فكرة سريرية قيّمة إلى منتجات نهائية ملموسة.

رابعًا: برنامج الفحص العالمي السنوي لمدة ست سنوات: حماية شاملة لما بعد البيع

قمنا بتحديث نظام خدمة الفحص الميداني العالمي Cingol Care لمدة 6 سنوات في عام 2025، مما يوفر دعمًا لما بعد البيع بلا حدود بغض النظر عن المسافة الجغرافية.

✅ استجابة فورية: خط ساخن لخدمة العملاء على مدار الساعة، ومتابعة فنية خلال 30 دقيقة عند الطلب

✅ فحص دوري شامل: يقوم 30 من موظفي خدمة ما بعد البيع والموظفين الميدانيين المحترفين بإجراء 2-4 عمليات فحص سنوية مجانية في الموقع و4 دورات تدريبية على المهارات المهنية على مستوى الدولة؛ وتغطي شبكة خدماتنا أكثر من 500 منفذ خدمة عالمي.

✅ حماية سريرية واسعة النطاق: تم توسيع نطاق الخدمات لتشمل 3852 عيادة أسنان (807 مستشفيات عامة و3045 عيادة خاصة)، وتغطي أكثر من 18760 وحدة معدات إجمالاً.

لا تمثل مبيعات المنتجات نهاية خدماتنا، بل بداية لها. يواصل مهندسو الصيانة لدينا السفر عبر الصين وخارجها لتقديم دعم ميداني متواصل.

حملة V. Diamond Craftsmanship: الجودة تبني مصداقية العلامة التجارية

بقيادة المديرين العامين السيد فانغ والسيد تشانغ، إلى جانب فرق البحث والتطوير وهندسة الإنتاج، تم تنفيذ مبادرة حرفية الماس السنوية السابعة بالكامل في عام 2025. إنها أكثر من مجرد حملة لتحسين الجودة، إنها إصلاح دقيق عبر سلسلة الإنتاج بأكملها.

نحن نفرض دقة على مستوى المليمتر في فحص المواد الخام، ومعايير خالية من العيوب على خطوط التجميع، واختبارات تحمل التقادم لعشرات الآلاف من الدورات، وفحص شامل قبل التسليم.

أثمرت سبع سنوات متتالية من التحسين الدقيق للجودة عن نتائج ملموسة: تحسين معدل إنتاجية المنتج وإطالة عمر التصميم إلى 18 عامًا، وهو ما يتجاوز بكثير متوسط المعايير الصناعية. كل كرسي أسنان من سينغول يجسد سعينا الدؤوب نحو الجودة الموثوقة.

سادساً: زيارات الشخصيات البارزة في الصناعة تمهد الطريق للتعاون المستقبلي

استقبلنا على مدار العام العديد من الشخصيات البارزة في مجال الصناعة. كل تواصل يعكس رسالة علامتنا التجارية الأساسية، وكل مصافحة تفتح آفاقاً جديدة للتعاون المستقبلي.

سابعاً: الجوائز والتكريمات تدفع عجلة التقدم

حصلت سينغول على 19 جائزة مرموقة في مجال صناعة كراسي الأسنان عام 2025. تُكرّم هذه الجوائز فلسفتنا الأساسية المتمثلة في تصميم كراسي أسنان من قِبل أطباء الأسنان، وتُشيد بجهود عدد لا يُحصى من أطباء الأسنان الذين ساهموا بخبراتهم السريرية. ولا تُمثل هذه الجوائز نهاية المطاف، بل تُشكل بداية جديدة لمزيد من التطوير.

تؤكد هذه الإنجازات بشكل كامل على القوة التقنية لشركة سينجول ومكانتها المؤثرة في قطاع معدات طب الأسنان، مما يلهمنا لمواصلة التقدم بثبات.

ثامناً: مؤسسة آرك الخيرية: نشر تقنيات طب الأسنان عالية الجودة من خلال الرعاية الاجتماعية

عززنا هذا العام مبادراتنا في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات لتوسيع نطاق موارد طب الأسنان المهنية: فقد عقدنا شراكة مع جمعية الصليب الأحمر في نانهاي عبر التبرع بكراسي طب الأسنان لإنشاء عيادة أسنان نموذجية ضمن برنامج "نانهاي للتصنيع الذكي + الرعاية الطبية". كما قمنا بتوفير المعدات لقاعة عرض وادي نانهاي الجنوبي لطب الأسنان ومستشفى فوشان لطب الأسنان (مستشفى متخصص من الدرجة الأولى ومركز فوشان للوقاية من أمراض الأسنان)، دعماً للرعاية الصحية السنية المحلية وقطاع التصنيع المتقدم في فوشان من خلال إجراءات عملية.

نُقدّم خدماتنا بخبرة وكفاءة عالية، ونسعى لتوفير رعاية صحية فموية شاملة ومتاحة للجميع في مختلف المجتمعات. هذه هي مهمتنا الأساسية في خدمة المجتمع، وسنواصل الاستثمار في المشاريع الخيرية للوفاء بمسؤوليتنا الاجتماعية في المستقبل.

تاسعاً: التوقعات حتى عام 2026: رحلة جديدة كلياً لشركة سينغول

أثبت عام 2025 قدرة الصناعة الصينية على تقديم منتجات متطورة تركز على الإنسان، قادرة على غزو الأسواق العالمية. وستركز سينغول في عام 2026 على خمسة محاور رئيسية للتطوير: 🔹 مواصلة البحث والتطوير في مجال معدات طب الأسنان الذكية 🔹 التوسع المستمر لشبكة خدمات ما بعد البيع العالمية 🔹 تعميم آلية التعاون بين الأطباء والباحثين 🔹 تطوير مرافق طب الأسنان الأولية في جميع أنحاء العالم 🔹 تنفيذ استراتيجية التنمية الخارجية: البناء بالإبداع الصيني، وخدمة العالم أجمع